Kullanım Şartları

1. HİZMETİN KAPSAMI

Mezuhost, müşterilerine web hosting, sanal sunucu (VDS/VPS), kiralık sunucu (Dedicated), alan adı tescili ve ilgili diğer internet hizmetlerini sağlamaktadır. Mezuhost, teknik gereklilikler veya yasal zorunluluklar nedeniyle hizmetlerin içeriğinde veya teknik özelliklerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

2. KULLANICI SORUMLULUKLARI

Müşteri, Mezuhost tarafından sağlanan hizmetleri kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı taahhüt eder:

• T.C. kanunlarına aykırı içerik barındırmamak
• Telif haklarını ihlal eden materyaller paylaşmamak
• Spam e-posta gönderimi yapmamak
• Sunucu kaynaklarını diğer müşterileri etkileyecek şekilde aşırı tüketmemek
• Yasa dışı bahis, kumar veya benzeri içeriklere yer vermemek
• Zararlı yazılım (virüs, trojan vb.) barındırmamak veya yaymamak

3. ÖDEME VE HİZMET SÜRESİ

Hizmetler, seçilen periyoda göre (aylık, yıllık vb.) ön ödemeli olarak sunulur. Ödemesi yapılmayan hizmetler, son ödeme tarihinden itibaren 24 saat içinde askıya alınır ve 7 gün içinde tamamen silinir. Mezuhost, fiyatlandırma politikasında değişiklik yapma hakkını saklı tutar; ancak mevcut aboneliklerin fiyatları dönem sonuna kadar değişmez.

4. İADE POLİTİKASI

Web hosting ve bayi hosting hizmetlerinde, hizmet başlangıcından itibaren 7 gün içinde koşulsuz iade garantisi bulunmaktadır. Ancak alan adı tescili, lisans ücretleri, SSL sertifikaları ve kiralık sunucu (Dedicated) hizmetleri, doğası gereği iade kapsamı dışındadır. İade talepleri müşteri paneli üzerinden destek bileti açılarak iletilmelidir.

5. VERİ YEDEKLEME

Mezuhost, sistem güvenliği ve sürekliliği için periyodik yedeklemeler yapmaktadır. Ancak, verilerin güncelliği ve güvenliği nihai olarak müşterinin sorumluluğundadır. Mezuhost, veri kaybı durumunda herhangi bir tazminat yükümlülüğü kabul etmez; ancak verilerin geri getirilmesi için teknik imkanlar dahilinde yardımcı olur.